Spinjo.com هو مكانك الآمن للعب والترفيه الموثوق. يسعى فريقنا لضمان تجربة مريحة وممتعة لجميع لاعبينا. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن المقامرة يمكن أن تكون إدمانية، ونحن نأخذ حماية القاصرين على محمل الجد. لذلك، نحن نسمح فقط للاعبين الذين تتجاوز أعمارهم 18 عامًا باللعب على منصتنا..
من الضروري فهم المخاطر المرتبطة بالمقامرة والعواقب المحتملة للإدمان. يمكن أن يكون لإدمان المقامرة تأثيرات سلبية خطيرة على الحياة الشخصية والمهنية والمالية للفرد. يمكن أن يؤدي إلى ديون مفرطة، اكتئاب، قلق، وعلاقات متوترة مع الأحباء. في Spinjo.com، نؤمن بالمقامرة المسؤولة ونريد أن يستمتع لاعبونا بالتسلية التي نقدمها دون أي ضرر.
لدينا تدابير صارمة لمنع واكتشاف أي علامات على إدمان المقامرة، ونشجع لاعبينا على طلب المساعدة إذا شعروا أنهم يواجهون صعوبة في ذلك. تقدم إرشاداتنا للمقامرة المسؤولة معلومات مفيدة حول كيفية التعرف على الإدمان والوقاية منه، وننصح بشدة لاعبينا بقراءتها بعناية. في حال واجه صديقك أو أحد أفراد عائلتك هذا الوضع، يمكنك أيضًا الاتصال بفريق خدمة الدعم لدينا وطلب المساعدة. فريق خدمة الدعم لدينا جاهز لمساعدتك كل يوم على مدار الساعة.
ماذا تفعل
في بعض الحالات، قد يواجه الأشخاص مشكلات في المقامرة، عندما لا يكونون قادرين على إيجاد توازن بين مقدار ما يرغبون في اللعب به وما يمكنهم اللعب به فعليًا
لضمان سلامة واستمتاع تجربة لعبك، يسعدنا أن نقدم لك مجموعة من الأدوات المصممة لمساعدتك في إدارة رصيدك. يمكن تفعيل جميع الخيارات عن طريق الاتصال بخدمة الدعم لدينا عبر الدردشة المباشرة:
حدود الإيداع والخسارة
لمنع المقامرة المفرطة، يمكن تحديد حدود للإيداع والخسارة ضمن فترات زمنية يومية أو أسبوعية أو شهرية. يرجى ملاحظة أن هناك فترة انتظار مدتها 24 ساعة قبل أن تصبح زيادات الحدود سارية المفعول. من المهم أن نذكر أن حد الخسارة يعتمد على الإيداع الأولي لللاعب، وليس على الرصيد الإجمالي بما في ذلك الأرباح. على سبيل المثال، إذا أودع اللاعب 100 يورو مع حد خسارة قدره 50 يورو وفاز بعد ذلك بـ 5000 يورو، فقد يخسر أكثر من 50 يورو من رصيد الـ 5000 يورو، مع الأخذ في الاعتبار أن الحد يعتمد على الإيداع الأولي وليس على الأرباح.
حدود الرهان
إذا كنت ترغب في prolonging (تمديد) سعادتك ورضاك أثناء اللعب، نوصي باختيار حجم رهان يتماشى مع مستوى راحتك. لضمان الالتزام بهذا التفضيل، نقدم ميزة تحديد الحدود التي يمكن تخصيصها على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري
حدود الجلسة
في Spinjo.com، نفهم أهمية المقامرة المسؤولة. لذلك، نقدم ميزة تحديد حدود الجلسة التي تتيح للاعبين تحديد مقدار الوقت الذي يقضونه في المقامرة. يتم تفعيل هذا الحد على الفور، وإذا تم الوصول إليه، سيتم تسجيل خروج اللاعب تلقائيًا من حسابه. نحن نعتقد أن هذه الميزة توفر طبقة إضافية من الحماية لضمان تجربة لعب آمنة وممتعة لجميع لاعبينا.
الاستبعاد الذاتي
يمكن للاعبين اختيار الاستبعاد الذاتي من منصتنا لمدة 6 أو 9 أو 12 شهرًا. خلال فترة الاستبعاد الذاتي، لن يتمكن اللاعبون من الوصول إلى حسابهم ولن يتلقوا أي اتصالات ترويجية من Spinjo.com.
فترة التهدئة
نحن نعترف ونحترم خيار اللاعبين لأخذ استراحة والاسترخاء. تقدم منصتنا مجموعة من فترات التهدئة، بما في ذلك يوم واحد، ثلاثة أيام، أسبوع واحد، شهر واحد، ثلاثة أشهر، أو ستة أشهر. عند انتهاء المدة المختارة، سيتلقى اللاعبون إشعارًا عبر البريد الإلكتروني وسيتم إعادة تفعيل حساباتهم تلقائيًا. خلال فترة التهدئة، لن يتلقى اللاعبون أي اتصالات ترويجية من منصتنا.
المساعدة الخارجية
المقامرة هي نشاط للترفيه والاسترخاء والاستمتاع. نريد من لاعبينا استخدامه بهذه الطريقة. إذا كنت غير قادر على التحكم في الوقت وكمية المال المنفقة كل يوم، فمن المحتمل أن تحتاج إلى طلب مساعدة من المتخصصين في حالات الإدمان على المقامرة.
